Institut AllergoSan uvijek radi u skladu sa znanstvenim pulsom vremena i uključuje svjetska medicinska i farmaceutska saznanja u razvoj proizvoda. Kroz višegodišnju usko povezanu suradnju s velikim brojem europskih sveučilišnih klinika, na tržište su stavljeni inovatni proizvodi koji su klinički dokazani i potvrđeni što se tiče njihove sigurnosti i učinkovitosti.
Uporaba medicinski relevantnih probiotika za liječenje dijareje uzrokovane antibioticima jedno je od najduže proučavanih područja primjene probiotičkih bakterija. Objavljivanjem jedne velike publikacije u American Journal of Gastroenterology, 2008. godine, koju je Svjetska gastroenterološka organizacija (WGO) izabrala kao jednu od 12 najboljih i najrelevantnijih studija u području istraživanja mikrobioma, proizvodi Instituta AllergoSan postali su poznati široj medicinskoj javnosti.
Veliko priznanje dobili su i radovi nastali istraživanjem korištenja probiotika tijekom trudnoće i kod novorođenčadi, a koji omogućuju promjenu imunosnog sustava na način da pojava alergijskih poremećaja i neurodermatitisa kod beba u velikoj mjeri nije prisutna (studija PANDA; publikacija u „ALLERGY“).
Od tada su studije Instituta AllergoSan stekle međunarodno priznanje, što pokazuje i njihovo uključivanje u poznate svjetske meta-analize (Cochrane Library), kao i znanstveno citiranje u najboljim medicinskim publikacijama.
Institut Allergosan stekao je međunarodno priznato ime, posebno u području istraživanja mikrobioma – drugim riječima, u istraživanju svih mikroorganizama koji koloniziraju ljude. Kroz veliki broj istraživačkih projekata na ovom području odvija se živa razmjena informacija između osoblja Instituta i istraživačkih institucija u mnogim zemljama i sveučilištima.
Ugled Instituta Allergosan posebno je vidljiv u činjenici da je uključen u ukupno četiri studije u jednom od najvećih austrijskih istraživačkih projekata, točnije u Cbmed-u. Riječ je o mogućnosti otkrivanja biomarkera bolesti, a sudjelovanje Instituta AllergoSan sa svojim sinbioticima promatra se kao velika mogućnost, posebno u područjima dijabetesa i pretilosti, razvoju sepse, liječenju NASH-a (nealkoholni steatohepatitis) i bolestima koje pogađaju mozak, da daju značajan doprinos u suzbijanju dotičnih bolesti.
Recepture koje se razvijaju sa fiziološki i medicinski holističkim pristupom često se razlikuju po svojoj jedinstvenosti. Uz međunarodno priznato „know-how“ znanje o tako važnim aspektima kao što su bioraspoloživost, visoka aktivnost i reproduktivna sposobnost u ljudskim crijevima, veliki značaj se pridaje i transportu proizvoda i pakiranju, kako bi se npr. osigurala stabilnost mikroorganizama čak i pri višim temperaturama. Uz to, sinbiotici su namjerno pakirani u vrećice kako bi imali idealnu, na vlagu otpornu ambalažu, koja ne samo da omogućuje pomoć bakterijama da se izvan tijela rehidriraju u optimalnom obliku, već i da ih se aktivira posebnom aktivacijskom matricom i na taj način im se osigura potrebna otpornost na putu kroz želudac prema crijevima.
Temelj za sjajan timski duh svih zaposlenika u Institutu AllergoSan svakako je ponos na međunarodno priznanje, ali prije svega su to svakodnevne pozitivne povratne informacije naših kupaca, koji se našim zaposlenicima obraćaju s povjerenjem i velikom zahvalnošću. Razvojem proizvoda koji se koristi u tako različitim područjima bolesti kao što su depresija, dijabetes ili pretilost, pa i kod teško oboljelih osoba s cirozom jetre (OMNi-BiOTiC® HETOX), Institut AllergoSan također je uzrokovao promjenu stava u domaćim klinikama. Mnoge austrijske bolnice redovito koriste OMNi-BiOTiC® proizvode za svoje pacijente, jer su studije o novim sinbioticima specifičnim za indikacije izazvale pažnju po cijelom svijetu.
Biološka raspoloživost za nas je posebno važna iz dva razloga. S jedne strane, naravno, zbog našeg gledišta da sastojci koje koristimo u našim proizvodima moraju imati visoku bioraspoloživost. S druge strane, zato što su samo zdrava crijeva u stanju zaista apsorbirati vitalne sastojke iz hrane i iskoristiti ih na pravilan način.
Institut AllergoSan surađuje s najpoznatijim svjetskim proizvođačima sirovina. Čistoća, bioraspoloživost, standardizirani aktivni sastojci, održivost i znanstvena dokumentacija naši su kriteriji za izbor sirovina koje koristimo u našim proizvodima.
Bakterijski sojevi koji se koriste za OMNi-BiOTiC® proizvode identificirani su i kategorizirani prema najvišim tehnološkim standardima od strane neovisne organizacije NIZO Food Research sa sjedištem u Amsterdamu.
Uz to, za maksimalnu sigurnost, svi bakterijski sojevi koji se koriste u OMNi-BiOTiC® proizvodima pohranjeni su u DSMZ-u (Deutsche Sammlung von Mikroorganismen und Zellkulturen) gdje su konstantno kontrolirani i provjeravani kako bi se osiguralo da ne pokazuju genetske promjene.
Uvođenjem statusa QPS (Qualified Presumption of Safety – kvalificirana pretpostavka sigurnosti), EFSA (European Food Safety Authority – Europska agencija za sigurnost hrane) stvorila je mogućnost da svi bakterijski sojevi koji se koriste u Europi imaju sigurnosni certifikat koji dokazuje da ovi sojevi ne predstavljaju sigurnosni rizik za upotrebu kod ljudi u razdoblju od najmanje 30 godina. Svi bakterijski sojevi koji se koriste u OMNi-BiOTiC® proizvodima imaju odgovarajuće sigurnosne izvještaje koji su priznati od strane EFSA-e.
Uz to, sve bakterijske sojeve koji se koriste u OMNi-BiOTiC® proizvodima, provjeravaju i neovisni istraživački instituti kako bi se utvrdila mogućnost razvoja rezistencije na antibiotike. Naime, za sigurnu uporabu bakterija važno je da su osjetljive na antibiotike i da ne postoji mogućnost razvijanja rezistencije na antibiotike u budućnosti.
Osiguranje kvalitete igra presudnu ulogu u farmaceutskoj proizvodnji. Odstupanja u kvaliteti mogu imati izravan utjecaj na zdravlje korisnika, zbog čega sustav upravljanja kvalitetom u skladu s provođenjem DPP-a (engl. GMP – Good Manufacturing Practice) služi za osiguranje kvalitete proizvoda i ispunjavanje zahtjeva zakonodavnih tijela koja su obvezujuća za stavljanje proizvoda u promet. Stoga, ovu tzv. dobru proizvođačku praksu (engl. GMP) vidimo kao važnu smjernicu za osiguranje kvalitete proizvodnih procesa i očuvanja okoliša u proizvodnji svih proizvoda Instituta AllergoSan.
Alergije i intolerancije sve su veći problem. Ta je spoznaja bila presudan razlog za osnivanje Instituta AllergoSan. Stoga je naša odgovornost i naš posao pružiti pomoć osobama koje pate od alergija ili intolerancija. Iz tog razloga su, kad god je to moguće, svi naši proizvodi bez laktoze, kvasca i glutena. Također, izrađuju se bez umjetnih boja ili konzervansa, bez sredstava protiv zgrušavanja, vezivnih sredstava ili drugih pomoćnih tvari, te su stoga hipoalergeni.
Svi naši proizvodi pogodni su i za dijabetičare zbog svoje praktički nepostojeće količine šećera. Precizni podaci odgovarajućih jedinica ugljikohidrata na ambalaži daju informaciju o prisutnosti najmanje količine, npr. fruktoze, ako je koristimo npr. za aktivaciju bakterija.
Ako kupujete proizvod Instituta AllergoSan možete biti sigurni da znate točno koji su sastojci pripravka. Osobito kad se radi o vlastitom zdravlju, naravno da želite znati što konzumirate. Iz tog razloga, navodimo točnu količinu svakog sastojka. Ako to pažljivo proučite, možete vidjeti da optimalno dozirani sastojci u recepturama proizvoda čine stvarnu razliku.
Tim stručnjaka iz područja medicine, farmacije, biologije, nutricionizma, fiziologije i mikrobiologije svakodnevno radi za vas na razvoju novih proizvoda, poboljšanju postojećih proizvoda i pružanju pomoći u svim smjerovima. Ova posljednja točka od velikog je značaja za vlasnike Instituta AllergoSan.
Od 1991. g. uvedena je korisnička podrška koja je dostupna za sva pitanja od ponedjeljka do petka između 8:00 i 16:00 h.
Institut AllergoSan uključen je u brojne društvene projekte kako bi riječi održivost i etičnost dobili pravu težinu. Uzgoj organske papaje za proizvod Caricol®, na primjer, pokrenut je projektom razvojne pomoći u Šri Lanki. Ljudi koji su tamo živjeli, a posebno žene koje su bile opljačkane za vrijeme građanskog rata i izgubile sve što su imale, dobile su priliku, organskim uzgojem papaje – a danas čak i proizvodnjom Caricola®, ponovno zaraditi na vlastitoj zemlji i stvoriti sebi temelj za život.
Institut AllergoSan već 25 godina razvija, istražuje i prodaje proizvode sačinjene od prirodnih sastojaka kao što su probiotičke bakterije, biljni ekstrakti i minerali, a svi oni imaju za cilj podržati naše zdravlje, posebno zdravlje crijeva. Zahvaljujući intenzivnoj suradnji osnivačice Instituta AllergoSan, mag. Anite Frauwallner, s priznatim znanstvenicima iz medicine, farmacije i biokemije, bilo je moguće uspostaviti naturopatski centar za istraživanja i centar kompetentnosti za naš najveći organ, crijeva. To je kod AllergoSana rezultiralo serijom proizvoda linije OMNi-BiOTiC® i OMNi-LOGiC®, koji doprinose našoj vitalnosti, smanjenju stresa ili jednostavno zdravijem životu, što također može utjecati i na smanjenje tjelesne težine. Uvijek u fokusu: kombinacija najboljeg što nam priroda daje i ozbiljnih istraživanja za održavanje zdravlja.
Naši proizvodi odabrani su prema najstrožim kriterijima kvalitete i udovoljavaju najvišim zahtjevima. Najnovija otkrića probiotičke medicine i naturopatije čine temelj, a naš je cilj pronaći najbolja rješenja složenih zdravstvenih problema. Želimo spojiti znanstvene inovacije i sigurnost primjene na najveću moguću zdravstvenu korist za naše kupce. Optimalno zdravlje crijeva – kroz kolonizaciju crijeva s odabranim „dobrim“ bakterijama – predstavlja idealan temelj za vitalan život. Liječnici su još prije nekoliko tisuća godina znali: „Zdravlje počinje u crijevima.“ Ova temeljna spoznaja danas je vrlo popularna, ne samo kod crijevnih tegoba, već i kod mnogih tegoba koje na prvi pogled nisu povezane s crijevima. To uključuje dijabetes i druge metaboličke bolesti, kožne probleme, kronične glavobolje, ali i psihološke poremećaje poput depresije i sindroma „izgaranja“ (burnout). Proizvodi iz OMNi-BiOTiC® i OMNi-LOGiC® linije pružaju pomoć u povratku vitalnom životu.
AllergoSan d.o.o. posvećuje veliku važnost zaštiti osobnih podataka svojih korisnika. Ova Politika privatnosti uređuje način postupanja s informacijama koje obrađujemo odnosno prikupljamo prilikom posjeta našoj Web stranici. Prikupljeni osobni podaci obrađuju se u skladu s Općom uredbom o zaštiti osobnih podataka te posebnim nacionalnim propisima.
Voditelj obrade: AllergoSan d.o.o.
Adresa: Heinzelova ulica 62A, Zagreb
OIB: 24636702723
Telefon: +385 1 6293 487
E-pošta: info@allergosan.hr
Osobni podaci – svi podaci koji se odnose na pojedinca čiji je identitet utvrđen ili se može utvrditi.
Posebna kategorija osobnih podataka – osobni podaci koji otkrivaju rasno ili etičko podrijetlo, politička mišljenja, vjerska ili filozofska uvjerenja, sindikalno članstvo, genetski podaci, biometrijski podaci prikupljani u svrhu jedinstvene identifikacije fizičke osobe, podaci o zdravlju, podaci koji se odnose na seksualni život ili seksualnu orijentaciju fizičke osobe.
Obrada – svaki postupak ili skup postupaka koji se obavljaju na osobnim podacima ili na skupovima osobnih podataka, bilo automatiziranim bilo neautomatiziranim sredstvima kao što su prikupljanje, bilježenje, organizacija, strukturiranje, pohrana, prilagodba ili izmjena, pronalaženje, obavljanje uvida, uporaba, otkrivanje prijenosom, širenjem ili stavljanjem na raspolaganje na drugi način, usklađivanje ili kombiniranje, ograničavanje, brisanje ili uništavanje.
Sustav pohrane – svaki strukturirani skup osobnih podataka dostupnih prema posebnim kriterijima, bilo da su centralizirani, decentralizirani ili raspršeni na funkcionalnoj ili zemljopisnoj osnovi.
Ispitanik – pojedinac čiji se identitet može utvrditi odnosno osoba koja se može identificirati izravno ili neizravno, osobito uz pomoć identifikatora kao što su ime, identifikacijski broj, podaci o lokaciji, mrežni identifikator ili uz pomoć jednog ili više čimbenika svojstvenih za fizički, fiziološki, genetski, mentalni, ekonomski, kulturni ili socijalni identitet tog pojedinca (korisnik odnosno kupac naših proizvoda).
Voditelj obrade – fizička ili pravna osoba, tijelo javne vlasti, agencija ili drugo tijelo koje samo ili zajedno s drugima određuje svrhe i sredstva obrade osobnih podataka; kada su svrhe i sredstva takve obrade utvrđeni pravom Unije ili pravom države članice, voditelj obrade ili posebni kriteriji za njegovo imenovanje mogu se predvidjeti pravom Unije ili pravom države članice.
Primatelj – fizička ili pravna osoba, tijelo javne vlasti, agencija ili drugo tijelo kojem se otkrivaju osobni podaci, neovisno o tome je li on treća strana.
Treća strana – fizička ili pravna osoba, tijelo javne vlasti, agencija ili drugo tijelo koje nije ispitanik, voditelj obrade, izvršitelj obrade ni osobe koje su ovlaštene za obradu osobnih podataka pod izravnom nadležnošću voditelja obrade ili izvršitelja obrade.
Privola – svako dobrovoljno, posebno, informirano i nedvosmisleno izražavanje želja ispitanika kojim on izjavom ili jasnom potvrdnom radnjom daje pristanak za obradu osobnih podataka koji se na njega odnose.
Povreda osobnih podataka – kršenje sigurnosti koje dovodi do slučajnog ili nezakonitog uništenja, gubitka, izmjene, neovlaštenog otkrivanja ili pristupa osobnim podacima koji su preneseni, pohranjeni ili na drugi način obrađivani.
Dijete – Uredba definira Dijete kao svaku osobu mlađu od 16 godina. Ovisno o zakonima pojedinih država članica, dobna granica koja osigurava status djeteta ne može biti manja od 16 godina. Obrada osobnih podataka djeteta dopuštena je samo ako je dobiven pristanak roditelja ili zakonskog skrbnika.
Nadzorno tijelo – Agencija za zaštitu osobnih podataka je državna agencija čiji je zadatak štititi podatke i privatnost, nadgledati procese primjene Uredbe, te aktivno provoditi Uredbu o zaštiti osobnih podataka.
Ne prikupljamo Vaše osobne podatke osim u slučaju kada ste nam Vi dali izričitu privolu (npr. prilikom registracije i narudžbe proizvoda na OMNi-BiOTiC web shopu ili prilikom popunjavanja kontakt forme na našoj internetskoj stranici), čime pristajete na njihovo korištenje u niže navedene svrhe. Vaše osobne podatke obrađujemo u svrhu sklapanja i izvršenja ugovora odnosno zakonskih obveza. Podatke koje obrađujemo na osnovi zakonske obveze mi smo obvezni prikupiti, a Vi ste ih obvezni pružiti. Ako odbijete pružiti takve osobne podatke, posljedica za Vas može biti nemogućnost ostvarivanja zakonskog prava, sklapanja ugovora ili ostvarivanja prava iz nekog ugovora.
Uobičajeni osobni podaci koje prikupljamo od naših korisnika i kupaca jesu: ime, prezime, adresa, broj telefona/mobitela i e-pošta.
Voditelj obrade ne obrađuje i neće obrađivati osobne podatke koji otkrivaju rasno ili etničko podrijetlo, politička mišljenja, vjerska ili filozofska uvjerenja ili članstvo u sindikatu te genetske podatke, biometrijske podatke u svrhu jedinstvene identifikacije pojedinca, podatke koji se odnose na zdravlje ili podatke o spolnom životu ili seksualnoj orijentaciji pojedinca.
Vaše osobne podatke možemo dati našim pouzadnim partnerima koji održavaju naš informacijski sustav ili prušaju usluge u naše ime primjerice za marketing, financije, obrade plaćanja te isporuku naručenih proizvoda. Svi vanjski partneri su dužni temeljem relevantnih ugovora koristiti osobne podatke koji su im povjereni u skladu s našim politikama i smjernicama za obradu osobnih podataka.
Nama je zaštita Vaše privatnosti vrlo važna, stoga nikad nećemo dijeliti Vaše osobne podatke s trećim stranama u svrhu koja nije opisana ovom Politikom.
Vaši osobni podaci biti će pohranjeni i obrađivani u zakonskom roku te zaštićeni adekvatnim sigurnim mjerama. Za sve podatke kreiraju se sigurnosne kopije, a dokumentaciji je ograničen pristup. Molimo primite na znanje da niti jedan sustav nije u potpunosti siguran te mi stoga kontinuirano ulažemo napore u poboljšanje zaštite Vaših osobnih podataka, ali Vam ne možemo garantirati potpunu sigurnost.
Kako bismo osigurali normalnu funkcionalnost naše internetske stranice, koristimo isključivo neophodne kolačiće koji su potrebni kako bi se osigurao normalan i efikasan rad internetske stranice. Ne koristimo kolačiće marketing i analitiku Kolačići su male datoteke koje se privremeno pohranjuju na Vašem računalu. Kolačićima koji se čuvaju na Vašem računalu možemo pristupiti onda kada Vi posjetite našu internetsku stranicu. Želite li obrisati kolačiće koji su na Vašem računalu, pogledajte upute u svojem internetskom pregledniku klikom na „Pomoć“.
Kako bismo osigurali normalnu funkcionalnost naše internetske stranice, koristimo isključivo nužne kolačiće koji su potrebni kako bi se osigurao normalan i efikasan rad internetske stranice. Kolačići su male datoteke koje se privremeno pohranjuju na Vašem računalu. Kolačićima koji se čuvaju na Vašem računalu možemo pristupiti onda kada Vi posjetite našu internetsku stranicu. Želite li obrisati kolačiće koji su na Vašem računalu, pogledajte upute u svojem internetskom pregledniku klikom na „Pomoć“.
Ispitanik daje svoju privolu jasnom potvrdnom radnjom kojom izražava dobrovoljan, poseban, informiran i nedvosmislen pristanak na obradu osobnih podataka koji se odnose na njega, poput pisane izjave, uključujući elektronsku.
Ispitanik će biti upoznat sa svrhom prikupljanja njegovih osobnih podataka. Isto tako, Ispitanik će biti obaviješten o tome da u svakom trenu može povući privolu na jednako jednostavan način kako ju je i dao.
Privola se traži u situacijama:
Privola se ne traži u slučaju kada je obrada utemeljena na jednom od slijedećih slučajeva:
Privola se daje jasnom potvrdnom radnjom i to pisanom izjavom – putem obične pošte, neposredno u prostorijama društva voditelja obrade ili na prodajnim mjestima Voditelja obrade u okviru sajma ili nekog drugog događanja, elektronske pošte (na poslovnu adresu društva, na e-poštu Voditelja obrade) odnosno popunjavanjem kontakt forme na našoj internetskoj stranici.
Ukoliko se osobni podaci obrađuju za više svrha, Ispitanik mora dati privolu za svaku od njih.
Voditelj obrade tijekom postupka ishođenja relevantne privole informira Ispitanika o slijedećem:
Svaki korisnik (ispitanik) ima pravo od nas kao voditelja obrade zahtijevati sljedeće:
Ispunjenje navedenih prava možete zahtijevati:
Ukoliko Zahtjev šaljete putem e-pošte isti će biti obrađen isključivo ako je poslan sa Vaše postojeće e-pošte koju imamo evidentiranu u našem informacijskom sustavu. Podaci koje ćete dati na ovom obrascu koristiti će se isključivo u svrhe identificiranja osobnih podataka koje tražite i odgovora na Vaš zahtjev.
Pisani zahtjev mora sadržavati minimalno slijedeće podatke:
Obrazac Zahtjev ispitanika možete preuzeti ovdje
Voditelj obrade će odgovoriti na zahtjev i/ili prigovor u roku od 30 dana od njegova zaprimanja. Taj se rok može prema potrebi produžiti za dodatna dva mjeseca (od dana njegova zaprimanja) uzimajući u obzir složenost i broj zahtjeva.
Voditelj obrade će obavijestiti Ispitanika o svakom takvom produljenju u roku od 30 dana od dana zaprimanja zahtjeva zajedno s razlozima odgađanja.
U svakom slučaju, voditelj obrade će u roku od 30 dana od dana primitka zahtjeva dostaviti sljedeće podatke Ispitaniku:
Ukoliko Ispitanik nije suglasan s odlukom Društva u vezi prigovora ili postupanja po njegovom zahtjevu, može podnijeti prigovor Agenciji za zaštitu osobnih podataka kao nadležnom tijelu.
Kako bi riješili moguće nesporazume ili postavili dodatna pitanja, molimo da se obratite Voditelju obrade na prethodno navedene kontakt podatke.
Voditelj obrade će o povredi osobnih podataka izvijestiti nadzorno tijelo bez nepotrebnog odgađanja i to, ako je izvedivo, najkasnije 72 sata nakon saznanja o toj povredi osobnih podataka, osim ako Voditelj obrade može dokazati, u skladu s načelom odgovornosti, da povreda osobnih podataka vjerojatno neće prouzročiti rizik za prava i slobode pojedinaca. Ako se takvo obavješćivanje ne može postići u roku od 72 sata, obavijest bi trebala biti popraćena razlozima kašnjenja, a informacije se mogu pružiti u fazama bez nepotrebnog daljnjeg odgađanja.
Voditelj obrade je usvojio fizičke, tehničke i organizacijske mjere kako bi se osigurala sigurnost obrade osobnih podataka. Spomenute mjere uključuju prevenciju gubitka ili oštećenja, neovlaštene izmjene, pristupa ili obrade i drugih rizika kojima može biti izložena ljudskim djelovanjem, fizičkim ili prirodnim okruženjem.
Rok čuvanja osobnih podatka je vremenski period unutar kojeg će Voditelj obrade zadržavati osobne podatke Ispitanika, a definiran je:
Internim aktom određeno je da će se osobni podaci u digitalnom ili papirnatom obliku čuvati 11 (jedanaest) godina od dana prestanka obveza između voditelja obrade i Ispitanika, nakon čega će biti trajno uništeni.
Nakon prestanka svrhe obrade osobnih podataka, ovisno o pojedinim pravnim temeljima obrade, dokumentacija koja je do tada bila čuvana u papirnatom obliku komisijski će se uništiti, a digitalni podaci će se anonimizirati ili u potpunosti brisati.
Rok od 11 (jedanaest) godina određen je sukladno odredbama Zakona o financijskom poslovanju i računovodstvu neprofitnih organizacija.
Ova Politika privatnosti stupa na snagu objavom na internetskim stranicama Voditelja obrade.
Politika privatnosti biti će predmet redovnih revizija, a svaku njezinu promjenu objaviti ćemo na našoj internetskoj stranici te na drugim mjestima za koja se smatra da su prikladna.
